كيف تحدد ما إذا كان فيروس كمبيوتر قد أصاب جهازك؟ عندما يشغل مستخدم الكمبيوتر برنامجا أو يفتح ملفا ملوثا بفيروس، فإنه قد لا يدري أن جهازه أصيب بفيروس ما لم يلحظ شيئا غير عادي أو لا يعمل بصورة صحيحة. وهناك بعض العلامات الشائعة على إصابة جهاز الكمبيوتر بفيروس، لكنها قد تشير أيضا إلى مشاكل في نظام التشغيل أو مكونات الجهاز لا علاقة لها بالفيروسات. وما لم يقم المستخدم بتثبيت وتحديث برنامج قياسي لمكافحة الفيروسات على جهازه، فلا توجد طريقة للتأكد مما إذا كان الجهاز خاليا منها أم لا. أبرز المؤشرات: • إذا كانت سرعة عمله أبطأ من الطبيعي . • إذا كثر توقفه عن الاستجابة للأوامر . • إذا تعطل نظام التشغيل عن العمل وأخذ يعيد تشغيل نفسه تلقائيا كل بضع دقائق . • إذا أعاد نظام التشغيل تشغيل نفسه تلقائيا ثم أخفق في العمل بصورة طبيعية . • إذا لم تعد البرامج المثبتة على نظام التشغيل تعمل بشكل صحيح . • إذا تعذر الوصول إلى الأقراص الصلبة أو مشغل الأقراص المدمجة . • إذا كانت الطابعة لا تعمل بشكل صحيح . • إذا ظهرت لك رسائل غير عادية تفيد بوجود خطأ ما في الجهاز أو في نظام التشغيل . • إذا بدت القوائم والنوافذ مشوهة . كيف تتخلص من فيروسات الكمبيوتر؟ تعد عملية إزالة فيروس من جهاز الكمبيوتر بدون مساعدة أدوات خاصة مصممة لأداء هذا العملية مهمة شاقة حتى بالنسبة للخبير. بل إن بعض الفيروسات والبرامج غير المرغوبة، مثل برامج التجسس، صممت بطريقة تجعلها تعيد تثبيت نفسها في نظام التشغيل حتى بعد إزالتها. ولحسن الحظ فإنه بتحديث نظام التشغيل واستخدام برامج مكافحة الفيروسات يمكن إزالة الفيروسات والبرامج غير المرغوبة نهائيا، وتجنب تجدد الإصابة بها. أهمية تحديث برامج مكافحة الفيروسات تعد برامج مكافحة الفيروسات خط الدفاع الأول لنظام التشغيل. وتوجد مجموعة كبيرة ومتنوعة منها تتفاوت من حيث الأدوات والبرامج الملحقة بها. وبعض هذه البرامج مجاني والبعض الآخر يستلزم تسديد اشتراك شهري أو سنوي. إذا كان لديك بالفعل برنامج لمكافحة الفيروسات مثبت على نظام التشغيل، فمن المهم لغاية أن تحافظ على تحديثه أولا بأول لكي يتمكن البرنامج من التعرف على أحدث التهديدات وإزالتها. كما أن برامج مكافحة الفيروسات تتفاوت في إمكانياتها . فإذا لم يكن المستخدم راضيا عن أداء برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على نظام التشغيل، يتعين عليه البحث عن برنامج آخر. كيف تحدث برامج مكافحة الفيروسات إذا كان جهازك لا يعمل؟ في بعض الحالات، قد يصعب تحميل أدوات مكافحة الفيروسات أو تحديث نظام التشغيل من شبكة الإنترنت، وذلك إذا كان جهاز الكمبيوتر قد أصابه فيروس بالفعل. وفي هذه الحالة، ينصح باستخدام جهاز كمبيوتر آخر في إنزال التحديثات المطلوبة على قرص صلب أو مدمج ثم تثبيتها على الجهاز المصاب بالفيروس. السابق التالي